旅游中如何巧購(gòu)物
廣收信息，知己知彼
既然出游就極有可能購(gòu)物，游客不妨通過(guò)各個(gè)渠道收集旅游目的地的旅游商品信息，包括當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，著名工藝品，紀(jì)念品的名稱(chēng)、樣式、功能、大致價(jià)格以及一般的真假優(yōu)劣的判別方法等，以便做到心中有數(shù)。同時(shí)，也要對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，可以先做一個(gè)預(yù)算：自己希望買(mǎi)什么，支付能力如何，打算花多少錢(qián)等。還可以與家人朋友商量，是否除了買(mǎi)一般的商品外，可以買(mǎi)一些絕對(duì)價(jià)格較高而相對(duì)價(jià)格較低的商品，如果在家都沒(méi)有信心能保證不吃虧，最好就趁早端正認(rèn)識(shí)，到時(shí)任憑外界怎么鼓動(dòng)，也不要輕易去購(gòu)買(mǎi)。做到這一點(diǎn)非常重要，只有事先心中有數(shù)，才不會(huì)到時(shí)被牽著鼻子走，不法賣(mài)主和導(dǎo)游的欺詐才不會(huì)降臨到自己頭上。
不講則已，一講中的
到了旅游購(gòu)物場(chǎng)所，像上海城隍廟、南京夫子廟這些著名的旅游商品市場(chǎng)，游客要深知這里精品與劣質(zhì)貨共存。挑選合意的旅游商品時(shí)，先不要開(kāi)口，顯出沉著、藏而不露的神色，讓賣(mài)主不能摸準(zhǔn)你的心態(tài)。一旦看到想要的東西，先不忙問(wèn)東問(wèn)西，只是不作聲盯著它多看幾眼。這時(shí)精明的賣(mài)主便會(huì)主動(dòng)地向你介紹推銷(xiāo)。游客應(yīng)不露聲色地讓他講，只是偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭表示有一點(diǎn)贊同，待賣(mài)主說(shuō)話告一段落，游客便可利用事先了解到的有關(guān)這種旅游商品的知識(shí)，做出行家或準(zhǔn)行家的姿態(tài)：“據(jù)我所知，玉的種類(lèi)大致有幾種，你這里的玉大概是來(lái)自某地。這塊玉照其質(zhì)地、顏色看來(lái)……”只消兩三句話，就講到一件旅游商品的關(guān)鍵之處，絕不拖泥帶水，顯出一副茫然無(wú)知、像小學(xué)生聽(tīng)教師訓(xùn)導(dǎo)的神態(tài)。對(duì)于懂行的又不輕易表現(xiàn)自己好惡的人，賣(mài)主是有點(diǎn)不知所措的。這種購(gòu)物方式，多用于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格中等偏上的工藝品和普通的首飾珠寶，它們的價(jià)格總是因其質(zhì)地和藝術(shù)加工的程度而定。
多光顧大店，慎買(mǎi)貴重物品
很顯然，大的購(gòu)物商店、旅游紀(jì)念品商店信譽(yù)較好，較少發(fā)生欺詐顧客的現(xiàn)象，而且一般有質(zhì)量保證書(shū)之類(lèi)，售后服務(wù)也較好。而小攤販往往難以受到制約，對(duì)自身信譽(yù)不太重視。因此，買(mǎi)旅游商品要到正規(guī)大店去買(mǎi)。當(dāng)然大店一般不能議價(jià)，而小規(guī)模賣(mài)主卻經(jīng)營(yíng)靈活，能議價(jià)出售商品。因此，如果買(mǎi)價(jià)格低廉又無(wú)所謂質(zhì)量高低差距的小玩具，可以到小攤販處，經(jīng)過(guò)愉快的討價(jià)還價(jià)買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品。但如果小攤販向你兜售價(jià)值上百的物件時(shí)，就應(yīng)謹(jǐn)慎了。最好不要被他們說(shuō)動(dòng)，因?yàn)殡y以得到信譽(yù)保障。
出門(mén)在外，若要購(gòu)買(mǎi)高檔、昂貴的旅游商品是要冒一番風(fēng)險(xiǎn)的。本來(lái)買(mǎi)貴重的物品，就需貨比三家。而在旅途中，不可能有充裕的時(shí)間選購(gòu)，并且游客對(duì)當(dāng)?shù)厣碳倚星椴簧趿私?，加上一些旅游地區(qū)管理混亂，導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)的誤導(dǎo)，旅游者在外買(mǎi)貴重物品，如珠寶等，屢屢上當(dāng)。而向有關(guān)部門(mén)投訴，往往也難得到賠償。出現(xiàn)這種情況，也只好自食苦果了。其實(shí)，國(guó)內(nèi)各大城市的珠寶首飾市場(chǎng)日臻完善，許多珠寶商已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)造品牌，注重做好售前、售中、售后服務(wù)。因此，買(mǎi)珠寶首飾等名貴商品并沒(méi)多少必要到異地購(gòu)買(mǎi)，各省區(qū)的大城市基本可滿(mǎn)足需求，而且會(huì)更有保障，況且，買(mǎi)貴重物品大多要與家人、朋友慢慢商量，所以在旅游地購(gòu)買(mǎi)珠寶等貴重物品不如回家在就近大城市購(gòu)買(mǎi)，以增大保險(xiǎn)系數(shù)和增加滿(mǎn)意程度。還有些旅游商品，如藝術(shù)性很強(qiáng)的物品，其價(jià)格也會(huì)很高且難以判斷價(jià)格與質(zhì)量是否相配，若實(shí)在喜歡，購(gòu)買(mǎi)時(shí)要特別慎重。在出游前，應(yīng)針對(duì)要買(mǎi)的貴重工藝品，多方收集鑒賞信息，向?qū)＜艺?qǐng)教，否則，心里若沒(méi)有底，很容易被店家蒙了去。
獲取購(gòu)物憑證，尋求合法保護(hù)
旅游購(gòu)物的異地性使得游客的購(gòu)物行為應(yīng)該謹(jǐn)慎，避免買(mǎi)了不合適的商品難以得到合法的保障。因此，購(gòu)物時(shí)一定要想好、問(wèn)清、看懂、選好所購(gòu)商品，并要求開(kāi)具正式發(fā)票。這樣，一旦發(fā)生問(wèn)題就可及時(shí)向旅游管理部門(mén)、工商部門(mén)投訴，用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。發(fā)票等正式票據(jù)是要求獲得賠償、退換的有效憑證，購(gòu)物者應(yīng)妥善保管好，在投訴時(shí)按要求出示票據(jù)或其復(fù)印件。隨著中國(guó)旅游市場(chǎng)法規(guī)的進(jìn)一步完善，只要在正規(guī)商家購(gòu)買(mǎi)的物品憑發(fā)票等有效憑證進(jìn)行投訴，就可依法得到補(bǔ)償。
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